INFORMACJA O PRZETWARZANIU TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.herbazakupy.pl
1. Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym w jakim sposób będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jesteśmy my, czyli Poradnia Centrum Odchudzania i Odżywiania Marlena Kazek
Dane identyfikacyjne: NIP: 982-016-09-48 , REGON: 472369573
Jeżeli chcesz wiedzieć więcej o przetwarzaniu Twoich danych osobowych:
napisz na adres mailowy: kontakt@herbazakupy.pl
zadzwoń na numer: 606 40 89 48
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy?
W związku z tym, że w naszym sklepie internetowym udostępniamy różne funkcję, to przetwarzamy Twoje dane w różnych celach, w oparciu o rożne podstawy prawne oraz przechowujemy je przez zróżnicowane okresy. Chcąc przekazać Ci jak najbardziej przejrzysty komunikat, pogrupowaliśmy te informacje odwołując się do celu przetwarzania Twoich danych.
ZAŁOŻENIE I KORZYSTANIE Z KONTA W SKLEPIE INTERNETOWYM
Cel przetwarzania:
Przetwarzamy Twoje dane w celu:
wykonania umowy o założenie konta w sklepie internetowym oraz poszczególnych umów sprzedaży zawartych przez Ciebie za jego pomocą;
spełnienia przez nas obowiązków prawnych związanych z zawartymi umowami sprzedaży;
obsług procesu tzw. zwrotu towaru w przypadku skorzystania przez Ciebie z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży;
obsługi procesu tzw. reklamacji towaru w przypadku skorzystania przez Ciebie z uprawnień wynikających z rękojmi.
Podstawa prawna:
Niezbędność do zawarcia i wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych może być również nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń.
Treść RODO znajdziesz pod adresem: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=PL
Okres przechowywania:
Twoje dane przechowujemy przez okres obowiązywania umowy o założenie konta w sklepie internetowym oraz poszczególnych umów sprzedaży, a po ich zakończeniu przez okres niezbędny do wykazania ich prawidłowego wykonania oraz spełnienia przez nas obowiązków prawnych związanych z zawartymi umowami sprzedaży. Okres ten odpowiada terminowi przedawnienia roszczeń.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez ich podania nie założysz konta w sklepie internetowym oraz nie będziesz mógł zawierać za jego pomocą umów sprzedaży.
SZYBKIE ZAKUPY (BEZ REJESTRACJI)
Cel przetwarzania:
Przetwarzamy Twoje dane w celu:
wykonania umowy sprzedaży zawartej przez Ciebie za pomocą sklepu internetowego;
spełnienia przez nas obowiązków prawnych związanych z zawartą umową sprzedaży;
obsług procesu tzw. zwrotu towaru w przypadku skorzystania przez Ciebie z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży;
obsługi procesu tzw. reklamacji towaru w przypadku skorzystania przez Ciebie z uprawnień wynikających z rękojmi.
Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych może być również nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń.
Okres przechowywania: Twoje dane przechowujemy przez okres obowiązywania zawartej przez Ciebie umowy sprzedaży, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do wykazania jej prawidłowego wykonania oraz spełnienia przez nas obowiązków prawnych związanych z zawartą umową sprzedaży. Okres ten odpowiada terminowi przedawnienia roszczeń.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz mógł zawrzeć umowy sprzedaży za pomocą sklepu internetowego.
MARKETING NASZYCH PRODUKTÓW
Cel przetwarzania:
Przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności na naszym sklepie internetowym, rejestrowane oraz przechowywane za pośrednictwem plików cookies, w tym również dane dotyczące sesji, Twojego urządzenia oraz systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID.
Chcąc dotrzeć do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza naszym sklepem internetowym korzystamy z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu naszej komunikatów marketingowych na innych stronach internetowych z wykorzystaniem informacji o Twojej aktywności w naszym sklepie internetowym.
Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu naszego marketingu.
Okres przechowywania: Twoje dane przechowujemy przez czas prowadzenia marketingu, nie dłużej jednak niż przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na Twoim urządzeniach plików cookies lub do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych.
STATYSTYKA KORZYSTANIA ZE SKLEPU, UŁATWIENIE KORZYSTANIA ZE SKLEPU ORAZ ZAPEWNIENIE BEZPIECZEŃSTWA INFORMATYCZNEGO
Cel przetwarzania:
Przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności w naszym sklepie internetowym, takie jak: wykorzystywane funkcje, odwiedzane podstrony oraz ilość spędzanego na każdej z nich czasu, jak również dane dotyczące Twojej historii wyszukiwania, Twojego adresu IP, lokalizacji, ID urządzenia oraz dane dotyczące przeglądarki oraz systemu operacyjnego, które to dane są rejestrowane oraz przechowywane za pośrednictwem plików cookies.
Dane te przetwarzamy w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu opisanego poniżej.
Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na poprawie funkcjonowania naszego sklepu internetowego, ułatwieniu korzystania ze sklepu internetowego oraz zapewnieniu jego bezpieczeństwa informatycznego.
Okres przechowywania: Twoje dane przetwarzamy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na Twoim urządzeniach plików cookies.
3. Komu przekazujmy Twoje dane:
Twoje dane przekazujemy dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu sklepu internetowego, tj.:
1. kurierom dostarczającym kupione przez Ciebie produkty;
2. operatorom płatności elektronicznych dostępnych w naszym sklepie internetowym;
3. podmiotom zajmującym się hostingiem – przechowywaniem danych (prywatna chmura obliczeniowa).
Nasi dostawcy mają siedzibę w Polsce i w innych państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
4. Jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych?
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, żądania ich usunięcia, żądania ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych oraz przenoszenia danych.
5. Czy po przekazaniu danych możesz sprzeciwić się ich przetwarzaniu?
Tak. Możesz to zrobić w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane:
na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją.
6. Co możesz zrobić, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem?
Skontaktuj się z nami – udzielimy odpowiedzi na Twoje pytania lub odpowiemy na zgłoszone zastrzeżenia.
Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.giodo.gov.pl).
7. W jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Twoim danym bezpieczeństwo. Nasz sklep internetowy używa szyfrowanej transmisji danych (SSL) podczas przesyłania danych podanych przez Ciebie w formularzach. Zapewnia to ochronę identyfikujących Cię danych oraz znacząco utrudnia ich przechwycenie przez nieupoważnione osoby lub systemy.
8. Twoje dane nie będą wykorzystywane przeze nas do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
INFORMACJA O PLIKACH COOKIES
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to pliki tekstowe, zapisywane przez przeglądarkę internetową na dysku Twojego komputera lub innego urządzenia, w celu przechowywania informacji służących do Twojej identyfikacji lub zapamiętywania historii działań podejmowanych przez Ciebie w Internecie, w tym w naszym sklepie internetowym.
Używamy różnych plików cookies – różnią się one od siebie zarówno cyklem życia oraz domeną internetową, od której pochodzą.
Ze względu na cykl życia pliki cookies dzielimy na sesyjne (usuwane jednocześnie z zamknięciem przeglądarki internetowej) oraz trwałe (usuwane z upływem określonego z góry czasu, niezależnie od zamknięcia przeglądarki internetowej).
Ze względu na domenę internetową, od której pochodzą pliki cookies dzielimy na własne (ustawiane przez serwery internetowe naszego sklepu internetowego) oraz osób trzecich (ustawiane przez serwery internetowej innych stron niż nasza).
Po co używamy plików cookies?
Plików cookies używamy w celu:
umożliwienia Ci zalogowania się do swojego konta w sklepie, dostępu do usług przeznaczonych dla zalogowanych użytkowników oraz umożliwienia Ci płynnej nawigacji w sklepie bez konieczności każdorazowego powtarzania procesu uwierzytelniania;
ułatwienia i zwiększenia wygody korzystania przez Ciebie z naszego sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa wykorzystywanego systemu informatycznego;
liczenia wizyt w naszym sklepie, ich długości, określenia jakie jego funkcje lub części były najchętniej wykorzystywane lub odwiedzane, co pozwala nam podejmować racjonalne decyzje dotyczące poprawy funkcjonowania naszego sklepu;
prowadzenia kampanii marketingowych poprzez dotarcie do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi do Ciebie, jeżeli odwiedzałeś wcześniej nasz sklep.
Czy możesz zarządzać plikami cookies?
Tak. Masz możliwość określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi. W pasku menu przeglądarki internetowej w sekcji „Pomoc” można znaleźć informacje, jak odrzucić zapisywanie nowych plików cookies, jak usunąć dotychczas zapisane pliki cookies, jak żądać powiadamiania o zapisaniu nowego pliku cookie oraz jak zablokować działanie plików cookies.
Musisz jedna wiedzieć, że zmiana ustawień przeglądarki dotyczących plików cookies, poprzez odrzucenie zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia a nawet uniemożliwić Ci korzystanie z naszego sklepu i oferowanych w jego ramach usług.